Comme nous sommes convaincus à 100% que nos produits de blanchiment éclairciront tes dents d'au moins deux nuances, nous offrons une garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours pour notre kit de blanchiment des dents PAP+ LED. Si le produit ne donne pas de résultats après 7 jours d'utilisation correcte, adresse-toi à notre service clientèle par e-mail à kundenservice@smilesecret.de en joignant une photo avant et une photo après, avec un tableau des nuances et un horodatage électronique. Après avoir examiné ta demande, le service clientèle t'informera de la procédure de remboursement.

Après confirmation de ta garantie de remboursement, tu disposes d'une semaine pour renvoyer tous les produits du set ou du bundle. La vérification est effectuée à l'entrepôt. Dès qu'il est terminé, nous lançons la procédure de remboursement. Celui-ci peut prendre 3 à 4 jours ouvrables.

Ce n'est que si tu renvoies l'intégralité du contenu du set ou du bundle que tu seras remboursé.

La garantie de remboursement ne s'applique pas en cas d'intolérance au produit. Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons pas évaluer à l'avance les éventuelles intolérances individuelles de nos clients. Les ingrédients de chacun de nos produits sont indiqués sur notre site web. Si tu as des doutes, nous te recommandons de demander conseil à ton médecin avant d'utiliser le produit. Nos produits ont été testés cliniquement dans le cadre d'une étude menée sur plusieurs volontaires et ont obtenu la mention "très bien" au Dermatest. Ils sont composés à 100% d'ingrédients naturels et sont absolument inoffensifs pour les dents et les gencives.

Notre garantie de remboursement s'applique uniquement à notre kit de blanchiment des dents PAP+ LED. Les produits individuels sont exclus de la garantie "satisfait ou remboursé".

Tu peux retourner ta commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis sans avoir à te justifier. Il est important de noter que seuls les produits neufs et inutilisés, dans leur emballage d'origine et munis du sceau d'hygiène, peuvent être retournés. Nous proposons à cet effet un formulaire de rétractation.